Speicherlimits
Jede Organisation hat einen einzigen Speichertopf, den sich alle hochgeladenen Dateien teilen. Sie finden ihn unter Organisation, Dateispeicher, wo der oberste Block zeigt, wie viel davon Sie nutzen.
Ihr Limit
Eine neue Organisation startet mit 5000 MB, also fünf Gigabyte. Das ist ein einziger Wert für die gesamte Organisation, nicht pro Person und nicht pro Kurs.
Der Balken oben auf der Seite zeigt, wie viel gerade belegt ist. Darunter schlüsseln wir die Nutzung nach Dateiart auf, sodass Sie auf einen Blick sehen, ob Ihr Platz in Videos, Bilder oder Dokumente geht.
Größte Dateien listet die zehn größten Dateien Ihrer Organisation auf, die größte zuerst. Wenn Sie etwas zum Entfernen suchen, fangen Sie dort an.
Externe Videos
Zunderwork unterstützt externe Videoplattformen wie YouTube und Vimeo. Wenn Ihr Videomaterial also über diese Plattformen gehostet wird, zählt es nicht zum Speicher.
Ist das Videomaterial vertraulich, sollten Sie den Speicher der Plattform nutzen.
Wenn der Platz ausgeht
Ein Upload, der Sie über das Limit bringen würde, wird abgelehnt. Es wird nichts halb gespeichert, und nichts, was bereits in Zunderwork liegt, ist davon betroffen. Kurse funktionieren genau wie zuvor, Sie können nur nichts Neues hinzufügen, bis Sie Platz schaffen oder das Limit erhöhen.
Platz schaffen Sie, indem Sie die vorhandenen Dateien auf Ihrer Seite Dokumente durchgehen.
Ein höheres Limit anfordern
Wenn Sie wirklich mehr brauchen, nutzen Sie Höheres Limit anfordern unten auf der Seite Dateispeicher. Nur Administratoren oder Manager können mehr Speicher anfordern.
- Tragen Sie unter Angefordertes Kontingent (MB) den Gesamtwert ein, bei dem Sie am Ende landen möchten, nicht die Menge, die hinzukommen soll. Er muss höher sein als Ihr aktuelles Limit.
- Das Feld Begründung (optional) können Sie ausfüllen, müssen es aber nicht. Eine Zeile dazu, was Sie speichern, hilft uns, die Anfrage schneller zu bearbeiten.
Die Anfrage kommt bei uns an und wir melden uns bei Ihnen. Ihr Limit ändert sich nicht in dem Moment, in dem Sie sie absenden. Wenn Sie also gerade feststecken, ist das Aussortieren einiger großer Dateien der schnellere Weg.
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